Bol.com blijft een centrale speler in de Nederlandse e-commerce en deelt regelmatig interessante inzichten via zijn PlatformMonitor. De nieuwste cijfers laten zien dat het platform zowel in klanten als in aanbod flink is gegroeid, terwijl de rol van verkooppartners steeds groter wordt.
Meer producten, meer Klanten
De afgelopen maanden is het aantal producten dat op Bol.com verkocht wordt met ruim 40% gestegen ten opzichte van drie maanden geleden. Ook het aantal klanten blijft groeien en ligt inmiddels boven de 12 miljoen. Dit wijst op een sterke vraag naar het brede aanbod van het platform, zowel van Bol.com zelf als van externe verkopers.
Groei verkooppartners vlakker
De instroom van nieuwe verkooppartners nam tijdens de coronapandemie een flinke vlucht. In april 2020 waren er nog 30.616 partners actief, terwijl dit in september 2020 al was gestegen naar 38.808 – een toename van meer dan 8.000 nieuwe verkopers in een half jaar.
In 2021 neemt de groei echter af. Tussen april en september steeg het aantal partners met slechts 2.045, van 45.505 naar 47.550. Nu fysieke winkels weer open zijn, lijkt de snelle uitbreiding van het aantal partners af te nemen.
Het assortiment blijft uitbreiden
Het aantal beschikbare producten op Bol.com groeit nog steeds hard. Met de komst van bijna 9.000 nieuwe verkopers is het totale assortiment met bijna 12 miljoen artikelen uitgebreid ten opzichte van het derde kwartaal van 2020. Dit betekent een indrukwekkende groei van 42%, waarbij het totaal aantal artikelen nu 38,2 miljoen bedraagt, tegenover 26,9 miljoen een jaar geleden.
Verkooppartners worden steeds belangrijker
Uit de PlatformMonitor blijkt ook dat de omzet van externe partners sneller stijgt dan die van Bol.com zelf. In Nederland nam het omzetaandeel van partners toe met 4,13 procentpunt tot 58,67%. Dit betekent dat klanten relatief vaker kopen bij ondernemers die via Bol.com verkopen, in plaats van bij Bol.com zelf. Vorig jaar lag deze stijging nog op 3,82 procentpunt, wat aangeeft dat de invloed van verkopers op het platform steeds groter wordt.
Bol.com ontwikkelt zich dus steeds meer tot een marktplaats waar externe partners een cruciale rol spelen. Niet alleen groeit het aantal klanten en producten, ook de omzetverdeling laat zien dat ondernemers een steeds groter aandeel van het succes van het platform voor hun rekening nemen.